【DMMブックス】アプリでNTFS圧縮関連のエラーが出る

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こんにちは。

早期終了してしまいましたが、DMMブックスのキャンペーンで書籍購入してPCにアプリを入れる際にハマったので事象と解決方法を共有します。

参考:DMM電子書籍、サービス名称を「DMMブックス」へ変更 記念として初回ユーザー70%OFFのキャンペーンを開催

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環境と現象

環境

  • Windows 10
  • 空き容量が割と少なかった(10GBくらい?)PCで起こった

現象

DMMブックスのアプリをインストール後、購入した書籍をダウンロードして開こうとすると、「DRM認証エラー。NTFS圧縮されているファイルまたはフォルダを指定することはできません。(E_CW_000419)」というエラーが出てくる。

DMMブックスのHPの対処法を見て、アプリのインストール先のフォルダ(私の場合はC:\Program Files\DMM\DMMbookviewerでした)のディレクトリや上位ディレクトリを見ても、どこもNTFS圧縮されていませんでした。

※NTFS圧縮されるかどうかを確認する方法は、
フォルダを右クリック→「プロパティ」→「詳細設定」を開いて、
「内容を圧縮してディスク領域を節約する」にチェックマークがついているか確認しました。
他に圧縮されているもののみフォルダの色を変えるなど、他の確認方法などありますのでググってみてください。

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解決方法

本のデータはDMMブックスのアプリのインストール先ではなく、他の場所を参照しているようでした。

DMMブックスアプリが開ける環境であれば、右上の「設定」から本棚設定を開き、>「詳細」タブのコンテンツ保存先にダウンロードファイルの保存先フォルダが書かれています

私の場合は、C:\Users\<ユーザ名>\Documents\MyDMMBooksDocsに購入した本のデータ?(DMMブックスファイル)が入っており、こちらのフォルダが圧縮されていました。

こことこの上位ディレクトリを確認して、「このドライブを圧縮してディスク領域を空ける」にチェックがついているところを外したら、エラーが解消しました。

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